彭泽县不动产登记中心上门服务暖人心
大江网/大江新闻客户端讯 彭泽县不动产登记中心秉承“民之所盼,政之所向”的理念,坚持为民办实事,针对老年人、行动不便、重大疾病等特殊原因无法到现场办理业务的群众,提供上门服务,将服务窗口搬到群众“家门口”,赢得了广泛赞誉。
11月21日上午,彭泽县不动产登记中心的工作人员携带相关材料,来到了位于太平关乡的王女士家中,老人因年事已高,行动不便,未能亲自前往不动产登记中心办理二手房过户手续。得知这一情况后,工作人员主动提出上门服务,为王女士解决了这一难题。
工作人员首先详细介绍了办理二手房过户的流程、所需材料以及注意事项,在确认老人了解并同意相关事项后,认真细致地指导填写相关表格,核对材料。在办理过程中,工作人员还耐心解答了老人及其家属提出的各种问题,消除了他们的疑虑和担忧。王女士的女婿说:“我母亲年龄大了,行动不便,我们一直担心过户手续办不下来。没想到不动产登记能上门服务,真是太感谢了!”
上门服务,迈出去的是脚步,带回来的是民心。不仅解决了群众的实际困难,也彰显了县不动产登记中心的为民情怀和责任担当。下一步,彭泽县不动产登记中心将继续深化“放管服”改革,进一步优化服务流程,提升服务质量,让不动产登记“动”起来。