大江网/大江新闻客户端讯（通讯员黄娇 胡如晴）近日，萍乡某物业公司工作人员将一面写有“诚心正道  正义化身”的锦旗，送到上栗县法院赤山法庭，对赤山法庭高效化解多起物业纠纷表示感谢。

　　案情回顾该物业公司因所服务小区的部分业主长期拖欠物业费，多次催要无果诉至法院。看到物业公司搬来的涉及数百户业主拖欠物业费的起诉材料，赤山法庭的孔法官认为该公司牵涉的业主较多，如未能妥善处理，不但可能引发业主与物业之间的矛盾，而且不利于社会稳定，于是孔法官迅速安排调解员投入诉前调解工作中。

　　法官调解诉前调解阶段，调解员通过电话联系涉案业主。“物业公司凭什么要我交物业费，他们没有提供物业服务”“如果要我交物业费，请跟物业公司说先解决我的诉求，电梯间的感应灯坏了未及时更换”“部分业主将车辆违规停放在公共区域，影响业主正常通行，多次向物业反映均未得到解决”……经过一周左右的时间，调解员联系了所有欠费业主，将业主提出认为物业公司未能提供良好的物业服务、尚未收房或入住等拖欠物业费的意见记录在案，并反馈至物业公司。物业公司接到法院的反馈后，对照业主的诉求，积极整改。最终，通过诉前调解，多户业主主动缴纳了所欠物业费，物业公司向法院提交撤回对该部分业主的起诉申请。

　　“小物业”牵动“大民生”，妥善化解物业纠纷可以有效解决群众生活起居的“烦心事”，是基层社会治理中至关重要的一环。一面锦旗，承载着物业公司对法院工作的认可和褒奖，也寄托着人民群众对法院工作的要求与期待。下一步，上栗县法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前头，切实为人民群众提供优质、高效、便捷的司法服务，提升人民群众的获得感。