大江时评：舍小利谋远利，变“流量”为“留量”

　　近几年，文旅赛道硝烟四起，各地“泼天富贵”轮番登场，局长跨界唱跳引流、明星隔空站台造势，花式营销掀起一轮又一轮流量狂潮，峰值屡破纪录。可喧嚣过后，那些靠热度堆砌的吸引力，终究难抵时光淬炼，少了些穿越岁月的持久韵味。

　　正当“流量内卷”愈演愈烈，浙江衢州以一份“豪爽邀约”破局而出——2025年11月1日至2026年3月31日（春节假期除外），长达5个月的“全球免费游”盛宴启幕。江郎山的丹霞奇绝、仙霞关的雄关古道、廿八都的古镇烟火，一众核心景区尽数免票迎客。这份跳出“门票依赖”桎梏、深耕“留量价值”的魄力之举，恰似一剂提神醒脑的清醒剂，道破文旅发展的核心真谛：流量是转瞬即逝的喧嚣浮沫，留量才是扎根长远的坚实根基，唯有舍得门票小利、图谋全域长远，以满心诚意换游客真心，方能在浪潮中稳稳站住脚跟、行稳致远。

　　当下文旅圈的“流量内卷”，早已陷入同质化困局。千城一面的古镇街巷里，网红打卡点如出一辙；似曾相识的文创产品中，难寻地域特色印记；就连宣传片的运镜配乐，都难逃“复制粘贴”的套路。古人说“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，脱离地域文化内核的流量营销，终究是无源之水、无本之木。部分景区一时爆红，却在游客到访后暴露诸多短板：停车场一位难求、厕所排长队、住宿坐地起价，“金玉其外，败絮其中”的体验，让满心期待沦为失望吐槽，违背了“读万卷书，行万里路”的初心。

　　文旅部门出台免票举措，打破了“门票依赖症”的思维桎梏，彰显出“舍小利谋远利”的城市智慧。古人云“不谋全局者，不足谋一域”，放弃门票小收入，换来的是餐饮、住宿、交通等的全链条消费增长，实现从“卖风景”到“造体验”的价值升级。这绝非“一免了之”的草率决策，而是以精细化管理为支撑、以服务升级为内核的长远布局——唯有配套完善的基础设施、规范的市场秩序、优质的服务体验，才能让免票政策真正转化为客流红利，避免“免票即降质”的尴尬。相较于部分景区急功近利的流量炒作，衢州的做法恰似“十年树木，百年树人”的深耕细作，用包容与底气诠释文旅价值的核心在于“人”的聚集，而非门票的多少。

　　文旅“留量”的密码，藏在真实的人文温度与独特的文化体验中。白居易曾在诗中写道：“江南好，风景旧曾谙。日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。能不忆江南？”笔者认为，让江南美景流传千年的，不仅仅是秀美自然风光，更是融入烟火气的生活质感。游客真正向往的，从来不是镜头前的刻意表演，而是街边摊主记得“不要香菜”的细心、民宿主人递来自酿米酒的热忱……这些标准化服务无法替代的人情味，再搭配精细化的服务管理，让游客从“到此一游”升级为“流连忘返”，正是“醉翁之意不在酒，在乎山水之间也”的文旅新境界。

　　文旅产业的健康发展，需要平衡“流量”与“留量”的辩证关系。“流量”是“闪电战”，可借创意营销快速引爆；“留量”是“持久战”，需要靠扎实内功慢慢修炼。古人言“厚积而薄发”，各地文旅部门不应沉迷短期流量狂欢，而应该沉下心来深耕细作：挖掘地域文化内核，避免千城一面；完善基础设施建设，补齐服务短板；优化游客体验细节，传递人文温度。唯有把功夫下在这些“看不见的地方”，才能让“流量”自然转化为“留量”，让游客从“慕名而来”变为“再来可期”。

　　文旅发展的浪潮滚滚向前，流量喧嚣终会褪去，唯有真心与品质方能长久。浙江衢州的免票实践，为各地提供了宝贵借鉴：文旅宣传可以与时俱进，但初心不能偏离；引流手段可以大胆创新，但服务不能缺位。期待更多地方跳出“流量内卷”的误区，以“舍小利谋远利”的格局、“深耕细作”的坚守，挖掘文化特色、提升服务品质，让每一位游客都能感受到“风景这边独好”的独特魅力。

　　（上饶市广丰区 陈丽君）