景德镇汪王庙社区：“瘦身”办公场所“扩容”居民空间

大江网/大江新闻客户端讯 江西日报全媒体记者付强 实习生熊俊杰、雷欣报道：“以前来社区办事，总觉得隔着层玻璃，现在坐在沙发上喝着水就能办业务，像和熟人聊天一样轻松。”8月5日，在景德镇市昌江区西郊街道汪王庙社区服务大厅，办完社保业务的居民李阿姨笑着说。这场温暖的变化，源于社区今年大力推进的亲民化改造——让办公场所“瘦身”，为居民空间“扩容”，一座充满烟火气的“第二家园”正在悄然成型。

走进改造后的社区党群服务中心，昔日封闭的行政窗口已变身开放式服务台，沙发围成的休闲洽谈区里，几位老人正围着工作人员咨询医保政策；自助服务区的充电插座旁，一名正在给手机充电的外卖小哥笑着说：“跑单间隙来这儿歇歇脚，喝水充电都方便，比路边树荫下凉快多了。”

这场“空间革命”始于一项民意调查。社区党委书记方施惠带着“两委”干部挨家挨户走访，3976户居民的需求清单上，“活动场地不够”“设施老旧”等问题被反复提及。“必须把有限的空间还给居民！”社区当即将1200余平方米的党群服务中心重新规划，释放出近一半的办公区域供居民使用。

在社区儿童乐园里，5岁的乐乐踩着全新的彩色地垫追逐玩伴，崭新的组合滑梯旁，几名家长坐在休闲长椅上唠家常。“过去天气热，很难找到一个室内供孩子玩耍的地方。”居民张女士指着乐园角落的收纳柜，“现在积木、摇摇马摆满了，孩子天天要来。”据统计，7月以来，该儿童乐园接待人数已超过1000人次，成为社区最热闹的亲子社交场。

新时代文明实践站则变成托管中心，解决了双职工家庭的托管难题。走进这里，40多张课桌整齐排列，来自景德镇市总工会的志愿者正带着孩子们做“防震减灾小实验”，几个孩子围在桌边，目不转睛地看着鸡蛋从高处落在海绵垫上的瞬间。“这里的老师可好玩了，有劳动模范给我们讲故事，有消防员讲遇到火灾如何逃生，还有心理老师陪我们做游戏。”

10岁的童童举着自己画的青花瓷盘说，“昨天我们还学了捏陶瓷小人，我做了个奥特曼。”

空间优化的同时，服务也在悄然升级。今年以来，社区新增“帮办代办岗”，将原有的多个独立服务窗口整合为综合服务窗口，推行“一窗受理、全科服务”模式，实现居民办事“只进一扇门，最多跑一次”。

考虑到辖区企业众多，社区将闲置储物间打造成为“企业第二办公室”，专门为辖区企业、员工提供商务洽谈、学习阅读、工作会议、休闲休憩等场地支持。 “这个办公室太实用了，沙发、投影仪、饮水机一应俱全。”江西中司信用管理有限公司总经理王彬说，“客户来访不用挤在公司，在这里谈合作既方便又体面。”更贴心的是隔壁还设有普惠金融服务站，移步就能现金汇款、取款转账，非常方便。

在社区党群服务中心的墙上，荣誉牌闪闪发光——“江西省五星新时代文明实践站”“江西省五星幸福社区”……而在居民心中，最珍贵的奖牌是那句“有事找社区，就像回娘家”。

“办公场所小了，心离居民更近了。”方施惠说。这里没有惊天动地的改造，却用点滴细节丈量着民生温度。当办公空间“做减法”，民生服务便“做加法”，汪王庙社区正用方寸之间的变化，书写着基层治理的温情答卷。