深化“五型”政府建设 提升政务服务质效

2024-09-19 14:38 阅读
大江网

  大江网/大江新闻客户端讯(通讯员曾志辉)为进一步提升政务服务效能,深化“五型”政府建设,不断增强企业群众办事的满意度,南昌市新建区持续推进党建引领政务服务,不断优化服务流程,精简审批环节,打造新建办事便捷高效、暖心爽心的营商环境。

  聚焦关键环节,全面梳理服务事项再造流程。推行政务服务事项动态清单管理,逐项编制《政务服务事项办事指南》和工作规程,压减不合理、不必要、不合法和重复性的前置条件、申报材料,公开办理事项和办事指南,形成“一事一码”,做到每项材料、每个环节都有法可依,有据可查。以事权集成、平台集成、窗口集成、数据集成为主要内容的“大综窗”改革,动态梳理事项1700余项,大厅办事效率提升了60%。

  聚焦重点领域,打通政务服务事项跨区域通办。依托“5G+VR技术”,在新建经开区、万达广场、新城吾悦广场等引进全省首批“政务晓屋”,打造“就在你身边”的政务服务新体验。市民可在大型商超、开发园区、乡镇村(社区)通过“政务晓屋”远程办理政务服务事项,还与北京、广东、浙江、山东等12个省26个地区办理跨省业务2.6万余项,真真实实帮助企业群众实现“就近办”、避免“来回跑”,有效破解“不能办”的问题。

  聚焦成效提升,推行“高效办成一件事”集成服务。按照“能减则减、能合则合”的原则,全力推行“免证办”“网上办”帮代办服务,已推出“企业开办一件事”“企业变更一件事”“企业注销一件事”“开办餐饮店一件事”“新生儿出生一件事”等30余项“一件事”事项,推动多个事项集成办理、一站式办结。目前,“一件事”事项累计办理3000余件。

  服务“优”无止境、“进”无止境。下一步,新建区将深入推进政务服务工作标准化、规范化、便利化,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态,真正实现“一网通办”,打造人民满意的“服务型”政府,持续擦亮“新事心办”新建营商品牌。

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